Regardez un agent Orizn résoudre un vrai problème.

Sites web, WhatsApp, e-mail, CRM, calendriers, paiements : intégrations natives ou via API. La liste exacte se cadre à l'audit.

Ce que montre cette démo d'agent IA de service client

Chaque scénario, écrit à l'avance, se joue dans le widget que verront vos clients, à côté des actions de l'agent dans vos systèmes et de ce qu'en retient votre tableau de bord.

SaaS

Une intégration n'envoie plus de notifications. L'agent trouve le webhook expiré, le régénère, relance les notifications en attente et clôt le ticket. La demande de facturation part vers la responsable du compte.

E-commerce

Une table arrive avec un pied fendu. L'agent lit la commande et le signalement du transporteur, expédie un pied de rechange ou rembourse, puis planifie une relance.

Santé

Un patient déplace son rendez-vous. Après une vérification d'identité minimale, l'agent réserve un autre créneau, confirme par SMS et transmet au médecin la demande d'ordonnance.

Finance

Un client est prélevé deux fois. Dans une session authentifiée, l'agent rembourse le doublon, trace le dossier pour la conformité et peut le confier à un conseiller.

Services pro

Un prospect hésite après une mauvaise expérience. L'agent qualifie le besoin, répond à l'objection, réserve un appel avec l'associée gérante et crée le lead dans le CRM.

Immobilier

Un acheteur demande si un bien est libre. L'agent vérifie, réserve une visite le samedi, prévient l'agent sur place et note où en est le financement.

Éducation

Un étudiant demande où en est son dossier. L'agent nomme la pièce manquante, envoie un lien de dépôt sécurisé et laisse toute prolongation à un humain.

Hôtellerie

Des clients atterrissent tard. L'agent active l'arrivée autonome, envoie le code par SMS, ajoute le petit-déjeuner et un lit bébé, puis prévient la gouvernante.

Tous finissent de la même façon : le problème est réglé, le client sait ce qui a été fait, et ce qui dépasse le rôle de l'agent arrive à un humain avec le contexte.

Ce que garde le tableau de bord

Une conversation est comptée dès le premier message du visiteur : c'est le chiffre de votre facture. Chacune est étiquetée selon ce que le visiteur est venu faire : commercial, rendez-vous, SAV ou information.

Chaque nuit, un juge IA indépendant relit chaque conversation et rend un verdict : résolue, transférée ou abandonnée. Votre tableau de bord garde cette lecture, jamais la transcription : le taux de résolution affiché est mesuré, pas déclaré.

De la démo à la mise en production

Tout commence par un audit gratuit pour cadrer vos cas d'usage, vos outils et le périmètre exact. Nous concevons, entraînons et testons ensuite l'agent sur vos contenus et vos systèmes, avec votre équipe, jusqu'à ce que la qualité tienne.

La plupart des agents sont en ligne en environ quatre semaines : nous déployons sur vos canaux, formons votre équipe au tableau de bord, et l'abonnement ne démarre qu'à ce moment-là. Un interlocuteur unique règle ensuite l'agent chaque mois.